你好疫情前租出去的房子，房客要求退款，说因为疫情她没住进去过。这种情况

你好，原则上按照你们之前签订的租房协议办理，租房协议没有明确的话双方协商解决，疫情确实有很大影响，建议双方本着互相理解的精神协商处理。

这种情况可以协商退款一部分，因为疫情是不可抗力因素，不是人为因素。教育培训、房租、购房预付款、健身卡、合同合作等退费，要按合同约定对方根本违约或者按合同可以解除退款的可以要求，或者一些法定理由，比如对方欺诈、不公平、重大误解等可撤销合同退费，情势变更、不可抗力比如政策变化等法定事由退费，或者对方违约导致合同根本无法履行退费，一般都可协商退一部分。

你好，像你所说的这种情况要根据合同约定来判断是否应该退款，如果合同没有关于疫情期间需要退款的约定的话，那你无需退款。

直接拒绝。不管有没有居住，合同生效房屋交付后，属于履行行为，不能单方擅自解除租赁关系。

因不可抗力导致合同暂时无法履行，首先考虑的是损失和风险应当如何分担的问题。通常情况下也是减少租金、适当延长租赁合同期限。在并非合同目的落空的情况下，直接要求退款肯定是不合理的。另外，上海的房东一般都比较硬气，你显得有些软了。

您好！这种情况，对方说法不合法，不合理。房屋租赁合同系双方真实意思表示，不违法法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应全面履行合同义务。您有权要求对方给付租金及承担违约责任。

您好，就您的咨询解答如下 ： 第一、看合同中是否有不可抗力的说明和约定; 第二、合同签约代表示租赁已经成形，看是谁的原因造成的； 第三、退款建议协商：从现在开始没有住进去的 按照现在日期计算退款。保证一个公平性和合理性。希望顺利解决。 祝您生活愉快，法律咨询不易，请给予好评，谢谢！