我们在快手直播室里买了一条狗。让我们把五百五十块钱转给客服。钱给了客服

1321495****

内蒙古自治区 包头市

侵权责任

2021-04-24

0元

我们在快手直播室里买了一条狗。让我们把五百五十块钱转给客服。钱给了客服了。客服强买强卖要求我们再发两百买他价值不到三十的东西才给发货。我们要求退钱不买了。人家客服就说只能退三百五。说代购费收一百。卖狗的扣一百。只能退三百五。可是拖了一两天 三百五也没给我们退。我们只能投诉在快手客服哪里。客服说不是在快手平台付的钱他们没有义务帮我们解决。这app不给他们提供平台他们能有地方直播带货么?为什么说他们管不了?我想知道这个事情有解决的渠道吗?这个钱我们还能要回来吗?

补充图片

温馨提示:如果律师需要您提供更多的证据图片参考,请在此补充证据图片。

暂无律师回复

蜜獾律所李

律师
累计服务: 39476 | 法律水平: 5.0 | 服务态度: 4.8 | 社会资源: 4.8

咨询 TA

根据您的陈述,这种情况,你找对方协商解决,协商不成,您可以要平台出面帮忙协调一下

2021-04-24回复

0

0

张晰

律师
累计服务: 18611 | 法律水平: 5.0 | 服务态度: 4.8 | 社会资源: 4.8

咨询 TA

您这个金额不大,走法律程序不太合算,可以固定好证据去消协投诉。

2021-04-24回复

0

0

刘义峰

律师
累计服务: 15539 | 法律水平: 4.8 | 服务态度: 4.8 | 社会资源: 4.8

咨询 TA

属于快手平台的客服从事非法交易违反约定收款的,快手客服不能处理的,可以向法院起诉要求退款承担违约责任。

2021-04-24回复

0

0

还不知道怎么办?

立即发布咨询,每个咨询至少三位律师解答!

发布咨询

最专业快速的全能法律方案!

智能律师诊断

免费体验

侵权责任法律知识

赔偿金额

《侵权责任法》第十六条规定了人身损害赔偿,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

责任承担方式

《侵权责任法》第十三条规定,法律规定承担连带责任的,被侵权人有权请求部分或者全部连带责任人承担责任。 连带责任对外是整体的全部责任,连带责任中的每个人都需要对被侵权人承担全部责任;被侵权人可以请求一个或者数个连带责任人承担全部或者部分的赔偿责任;连带责任是法定的责任,侵权人不能约定改变责任。 《侵权责任法》规定承担连带责任的情形: 一、共同侵权人的连带责任; 二、教唆人、帮助人与行为人的连带责任; 三、共同危险人的连带责任; 四、分别实施的行为足以造成全部损害行为人的连带责任; 五、网络服务提供者与网络用户的连带责任; 六、高度危险物所有人与管理人、非法占有人的连带责任; 七、建设单位与施工单位的连带责任。

证据固定

法院作出裁判必须以事实为根据,旧某一事实能否成为裁判依据,最终决定于证明这一事实的证据是否充分、确实,在法律上是否具有证据能力和证明力。

责任划分

人身权利是每个人最重要的权利之一,包括健康权、自由权等,这些权利都受到法律的保护,任何人都不能侵犯他人的人身权利,若遇到人身侵权,要及时用法律手段维护自己的合法权益。

优秀律师

蜜獾律所李 律师

婚姻家庭交通事故民间借贷

4.9

符元开 律师

婚姻家庭交通事故刑事犯罪

4.9

张晰 律师

交通事故民间借贷劳动雇佣

4.9

胡思思 律师

婚姻家庭民间借贷刑事犯罪

5.0

立即咨询,至少三位律师解答

1

详细描述

尽量详细的描述咨询问题和纠纷焦点

2

律师解答

至少3名律师给予解答,请耐心等待

3

解答提醒

收到并查看律师回复,并及时追问律师