饭店卖份拍黄瓜，被打假人投诉怎么解决问题、
1501357****
河北省 邯郸市
其它民商事
2023-08-01
19.9元
饭店卖份拍黄瓜，被打假人投诉怎么解决问题、
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暂无律师回复
夏虹
律师咨询 TA
1.饭店出售的拍黄瓜属于凉菜，店家需要冷食类食品制售许可证。2.如果你尚未取得此类许可证，尽快补办即可。
2023-08-01回复
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3.自2023年12月1日起施行的《食品经营许可和备案管理办法》明确指出，食品经营者从事解冻、简单加热、冲调、组合、摆盘、洗切等食品安全风险较低的简单制售，县级以上地方市场监管部门在保证食品安全的前提下，可适当简化审查内容，包括设备设施、专门区域等。
2023-08-01律师追答
郑晅
律师咨询 TA
投诉不投诉，是消费者的权利，你无法限制也无法知道消费者投诉或者不投诉。 所以，当遇到消费者投诉的，积极回应即可；如果遇到吵闹砸场子的，就求助警方；如果遇到起诉的，积极应诉。
2023-08-01回复
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刘义峰
律师咨询 TA
对方投诉的理由是什么，向市监局或者食品药品监督管理局解释说明即可，打假人不是行政主管部门！
2023-08-01回复
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张骏
律师咨询 TA
如果有关国家机关介入会留下证据，若打假人投诉的不符合事实构成诋毁声誉可以根据证据要求其赔礼道歉恢复声誉，如果因此有损失可以要求赔偿，协商不成可以向法院起诉对方，如果打假人投诉的是客观事实我不用说你也应该知道是什么结果了，当然如果能协商解决那更好。
2023-08-02回复
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张扬智
律师咨询 TA
你好，对方投诉的具体内容是什么？你们出售的食品有存在质量问题吗？
2023-08-02回复
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