我在一家手机店购买手机 购买途中店家说购买他家的会员一年2000元

1538964****

陕西省 西安市

其它民商事

2023-07-13

19.9元

我在一家手机店购买手机 购买途中店家说购买他家的会员一年2000元 购买会员有赠品 并且说会员权益里面有一条是1年内手机损坏可以获得官换机一部 当时签订了一份不知道是协议还是合同 也并没有给我原件或者复印件 但是我之后在反复仔细店员又得到肯定的答复说1年内手机损坏可以获得官换机一部 并且有录音摄像证据 如果到时候我去店铺要求他们履行我的权益 他们不履行 或者他们履行的跟口头答应的不相同怎么办

补充图片

温馨提示:如果律师需要您提供更多的证据图片参考,请在此补充证据图片。

暂无律师回复

夏虹

律师
累计服务: 2531 | 法律水平: 4.8 | 服务态度: 4.8 | 社会资源: 4.8

咨询 TA

1.店家口头承诺也构成合同组成部分,店家应当依照该承诺履行义务。2.如果店家届时不兑现承诺,你可以向法院起诉,要求店家履行承诺义务即可,但要保留好录音证据。

2023-07-13回复

1

0

如果到时候在协商时 对我有利的法律都有那几条

2023-07-13律师追答

0

2023-08-14律师追答

刘义峰

律师
累计服务: 15529 | 法律水平: 4.8 | 服务态度: 4.8 | 社会资源: 4.8

咨询 TA

口头协议不具有法律意义,具体还是以签订的书面协议约定内容为准,如果有明确约定的,经营者应当履行。否则,你可以向法院起诉要求履行及承担违约责任。

2023-07-13回复

0

0

王群英

律师
累计服务: 10663 | 法律水平: 4.8 | 服务态度: 4.8 | 社会资源: 4.8

咨询 TA

你好,你已经保留了录音这就是证据,除了录音还有签署的协议或者合同等书面材料,对方到时否认的话,你可以起诉。

2023-07-13回复

0

0

张骏

律师
累计服务: 479 | 法律水平: 4.8 | 服务态度: 4.8 | 社会资源: 4.8

咨询 TA

可以根据你保留的证据向法院起诉要求履行承诺,另外,你签的合同是什么内容目前还无法判断,有一定的风险。

2023-07-13回复

0

0

吴睿鑫

律师
累计服务: 840 | 法律水平: 4.8 | 服务态度: 4.8 | 社会资源: 4.8

咨询 TA

1.您好现在还没到履行协议之时,请不要过分担心,主要手机使用没问题就行; 2.你可以想商家要一个协议纸质版,主要你保留好是怕你证明就行; 3.从你们之间看有口头协议,时评可以作为证据,只要你好好用手机,确实支付了会员费用“保留好支付会员费用截图”那么你就不必担心未来没办法索赔; 你们之间存在民事买卖合同关系,请知悉。希望对你有帮助!

2023-07-13回复

0

0

如果他们不答应对我有利的法律 都有哪些

2023-07-13律师追答

消费者权益保护法

2023-07-14律师追答

陈鸿雁

律师
累计服务: 2153 | 法律水平: 4.8 | 服务态度: 4.8 | 社会资源: 4.8

咨询 TA

有录像可以作为证据,如果他们不答应可以投诉到市场监督局。

2023-07-13回复

0

0

打12315电话就可以。

2023-07-13律师追答

协商的时候如果有问题 那些法律对我有利

2023-07-13律师追答

郑晅

律师
累计服务: 576 | 法律水平: 4.8 | 服务态度: 4.8 | 社会资源: 4.8

咨询 TA

你说的这种情况,按道理应该要把合同给你一份才对。 既然你已经录像,那是能够证明你们的合同关系的。 如果以后发生一方违约,你可以直接跟合同的另一方协商解决,也可以直接起诉法院解决。

2023-07-13回复

0

0

还不知道怎么办?

立即发布咨询,每个咨询至少三位律师解答!

发布咨询

最专业快速的全能法律方案!

智能律师诊断

免费体验

其它民商事法律知识

赠与纠纷

赠与纠纷一般是当事人双方对于赠与合同的设立、变更、撤销、解除等过程发生争议。《合同法》第185条规定“赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人,受赠人表示接受的合同”,它可以发生在个人对国家机关、企事业单位和社会团体以及个人相互之间。赠与的财产范围也不限于所有权的移转,抵押权、地役权的设定也可作为赠与的标的。

不当得利

不当得利是指没有合法根据,使他人遭受损失而自己获益的事实。其中,遭受损失的一方常称为受害人,获益一方叫做受益人。根据《民法通则》第92条规定,“没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人”,故受害人有权向受益方请求返还不当得利。

优秀律师

蜜獾律所李 律师

婚姻家庭交通事故民间借贷

4.9

符元开 律师

婚姻家庭交通事故刑事犯罪

4.9

张晰 律师

交通事故民间借贷劳动雇佣

4.9

胡思思 律师

婚姻家庭民间借贷刑事犯罪

5.0

立即咨询,至少三位律师解答

1

详细描述

尽量详细的描述咨询问题和纠纷焦点

2

律师解答

至少3名律师给予解答,请耐心等待

3

解答提醒

收到并查看律师回复,并及时追问律师

相关知识推荐