律师你好，我是一个自媒体博主，我在平台上通过官方的抽奖工具来给粉丝抽奖

当然是按变更之前的地址邮寄，如他俩因此发生纠纷，可以通过协商解决，协商不成，诉讼解决。

您好，只有中奖记录才能证明自己是中奖的客户，只要邮寄给中奖的客户就可以，其他纠纷跟您没有关系，不建议涉及进去。

暂停发货，私信并不可靠，平台都是经过实名认证的，通知平台查验，原则上按照第一次填写信息发货也没有问题。

根据您的情况描述，其实您把事情搞复杂了，不管那两个人怎么样？换号或私下买卖他们的号，这个是他们的事情，跟你没有直接关系，你只要按照你们的这个中奖规则中奖发奖，按中奖人提供的这个身份地址信息，你查验无误的话，只要你能保证你是按照你们规则来去发这些奖励的话，那对你来说就是最大的保障，你没有过错。所以你在发奖的时候要保留所有的这些身份信息的验证证据，最大程度保障你没有麻烦。