律师,您好,我从淘宝买的手机,23号收到的,感觉耗电太快,24号申请退
1870647****
山东省 东营市
其它民商事
2021-09-25
0元
律师,您好,我从淘宝买的手机,23号收到的,感觉耗电太快,24号申请退货,商家说插卡不退,但是七天无理由退货里面也没写啊,详情页也没写,昨天我还特意看看下详情页,是真没有,今天详情页下面就有了,大12315投诉,人家说找不到这个公司,企业资质认证的地址不对,没法处理,怎么办啊,是不是就退不了了?
温馨提示:如果律师需要您提供更多的证据图片参考,请在此补充证据图片。
暂无律师回复
王群英
律师咨询 TA
您好,根据您的描述,这种情况,可以找淘宝客服搞清楚,商家的地址和名字
2021-09-25回复
0
0
管壮志
律师咨询 TA
你好,根据你的描述,如果插卡就是激活了,如果你觉得有问题,可以申请无理由换货
2021-09-25回复
0
0
张辉
律师咨询 TA
你好,我是张律师,很高兴回答你提出的法律问题,根据你描述的情况,建议先于淘宝客服投诉反映一下
2021-09-25回复
0
0
相关问题
换一批
还不知道怎么办?
立即发布咨询,每个咨询至少三位律师解答!
其它民商事法律知识
赠与纠纷
赠与纠纷一般是当事人双方对于赠与合同的设立、变更、撤销、解除等过程发生争议。《合同法》第185条规定“赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人,受赠人表示接受的合同”,它可以发生在个人对国家机关、企事业单位和社会团体以及个人相互之间。赠与的财产范围也不限于所有权的移转,抵押权、地役权的设定也可作为赠与的标的。
不当得利
不当得利是指没有合法根据,使他人遭受损失而自己获益的事实。其中,遭受损失的一方常称为受害人,获益一方叫做受益人。根据《民法通则》第92条规定,“没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人”,故受害人有权向受益方请求返还不当得利。
优秀律师
蜜獾律所李 律师
婚姻家庭交通事故民间借贷
4.9
符元开 律师
婚姻家庭交通事故刑事犯罪
4.9
张晰 律师
交通事故民间借贷劳动雇佣
4.9
胡思思 律师
婚姻家庭民间借贷刑事犯罪
5.0