九月15日在淘宝上买了一个穿越火线电脑游戏账号，账号详情页面描述的可以
1731972****
河南省 新乡市
其它民商事
2021-09-22
19.9元
九月15日在淘宝上买了一个穿越火线电脑游戏账号，账号详情页面描述的可以二次实名认证，然后我买了，然后他们的客服说需要联系前账号主过人脸，然后我等了好几天也没个回复，一直都是正在联系前号主
温馨提示：如果律师需要您提供更多的证据图片参考，请在此补充证据图片。
暂无律师回复
王群英
律师咨询 TA
您好，根据您的描述，这样的条件应该在付费之前就告知您，否则现在的情况联系不上前号主。您就一直没法用。有涉嫌诈骗的嫌疑。
2021-09-22回复
0
0
蜜獾律所李
律师咨询 TA
您好！这种情况，建议连续平台介入，要对方出面协调一下。如果对方不配合，您有权要求解除合同，要求对方退款。
2021-09-22回复
0
0
管壮志
律师咨询 TA
你好，根据你的描述，如果一直联系不上，你可以和商家协商退款，如果商家不同意，协商不了，建议你可以去投诉解决
2021-09-22回复
0
0
刘嘉钡
律师咨询 TA
您好，很高兴回答你的咨询，根据你所描述的情况。这种情况如果不能正常办理账号转让或正常使用。可以让其退款，可以向淘宝的店小二进行投诉，让其协助处理。对于解答满意，请予以采纳或继续咨询。
2021-09-22回复
0
0
相关问题
换一批
还不知道怎么办？
立即发布咨询，每个咨询至少三位律师解答！
其它民商事法律知识
赠与纠纷
赠与纠纷一般是当事人双方对于赠与合同的设立、变更、撤销、解除等过程发生争议。《合同法》第185条规定“赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受的合同”，它可以发生在个人对国家机关、企事业单位和社会团体以及个人相互之间。赠与的财产范围也不限于所有权的移转，抵押权、地役权的设定也可作为赠与的标的。
不当得利
不当得利是指没有合法根据，使他人遭受损失而自己获益的事实。其中，遭受损失的一方常称为受害人，获益一方叫做受益人。根据《民法通则》第92条规定，“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人”，故受害人有权向受益方请求返还不当得利。
优秀律师
蜜獾律所李 律师
婚姻家庭交通事故民间借贷
4.9
符元开 律师
婚姻家庭交通事故刑事犯罪
4.9
张晰 律师
交通事故民间借贷劳动雇佣
4.9
胡思思 律师
婚姻家庭民间借贷刑事犯罪
5.0