19年10月给两个孩子报名的跆拳道 ,两个孩子一个卡时常8个月,110
1513247****
河北省 石家庄市
其它民商事
2021-08-03
0元
19年10月给两个孩子报名的跆拳道 ,两个孩子一个卡时常8个月,110课时,上了两个月, 后来20年疫情,7月份左右,我们需要退费 ,他们不予理睬,后来我们同我们投诉之后 ,有人员跟我们取得联系 ,同意给我们退款 ,这些我都有录音 ,但是经过事后的种种事件 ,这个钱一直没有给我们退到手 ,今天我又找到他们的负责人 ,他们的意思就是因为我是两个孩子办的一个卡 ,所以我们一共上了两个月,两个孩子就要按我们上了 四个月退费,我们明明就上了两个月,为什么要给我们按四个月 ,按课时退的话,他们也不同意 ,到现到现在钱也没有退到手
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暂无律师回复
马范君
律师咨询 TA
你好,这位朋友像你所说的这种情况可以到当地的教育局或者该培训班的主管部门投诉解决。
2021-08-03回复
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关键是现在教育局,和区监管都投诉了,市长热线都打了,人家好像啥也不怕,这种情况,上诉能胜吗
2021-08-03律师追答
证据充足的情况下肯定能有。
2021-08-03律师追答
肯定能赢。
2021-08-03律师追答
刘义峰
律师咨询 TA
这种情况原则上对方可以继续履行合同的,你们不能够。单方解除合同,如果解除的,应当根据合同约定承担违约责任。
2021-08-03回复
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张晰
律师咨询 TA
您可以准备起诉状,双方身份信息,证据材料去法院起诉要求对方退款。
2021-08-03回复
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