在2021年2月9号我在拼多多平台上买了一部苹果手机当时客服承诺是美版
1393273****
河北省 沧州市
其它民商事
2021-07-22
0元
在2021年2月9号我在拼多多平台上买了一部苹果手机当时客服承诺是美版全新,看后店铺不错便入手了,手机一直都很好用手机很省,一直到近期手机经常出现一些小故障和问题,手机充电充不进去电,经常断电亏电,随后就找到当地的专业人士帮我看了,手机打开后我就看到里面的主板有过电焊维修过的痕迹,之后检查了充电器口,还清理干净过后,还是没用修手机的看了后就摇头说没办法,这手机肯定是大修过,不然就是翻新机,我怕给你修坏了,不敢给你动你返厂吧,给拼多多那边的厂家寄过去后他们死不承认,还说这么长的时间肯定是你们动过手脚换过零件,就扭曲事实,拼多多售后也拖了快三个星期了还没有解决,恳请专业人员帮我维权谢谢
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暂无律师回复
刘义峰
律师咨询 TA
这种可以认为是销售欺诈,注意收集证据可以向法院起诉要求执行退一赔三。
2021-07-23回复
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马范君
律师咨询 TA
你好,这位朋友,像你所说的这种情况,你可以要求对方罚一赔三。
2021-07-23回复
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符元开
律师咨询 TA
建议你自己慎重考虑选择,你最好要有专业的鉴定报告,然后发律师函警告对方赔偿你的损失
2021-07-23回复
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