拼多多购物商品27天没有到手，中途物流公司告知商品丢了，说他们联系商家
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山东省 临沂市
其它民商事
2021-06-29
0元
拼多多购物商品27天没有到手，中途物流公司告知商品丢了，说他们联系商家再次补发，没有联系，后来我联系拼多多官方客服，他们回复说催促商家发货，还是没有，我又联系拼多多官方客服，这个客服说我要申请补货才可以，他帮我申请的补货，又后来商家发货了却在等待快递取件等了三四天，后我又联系拼多多官方客服，齐告知商家补发的商品物流单号是空白，商家并没有补发，联系商家商家一次一次解决不了，后拼多多官方直接退款，浪费我那么长时间那么多精力不了了之，我想知道怎么样投诉，投诉可以成立吗
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蜜獾律所李
律师咨询 TA
您好！根据您的陈述，这种情况，您可以申请平台介入或者拨打315
2021-06-29回复
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马范君
律师咨询 TA
你好，这位朋友，根据你的描述来分析，像这种情况完全可以投诉，但是投诉的结果会是什么呢？赔偿可能难度很大。
2021-06-29回复
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符元开
律师咨询 TA
建议你自己先协商解决一下争议，你买的货物价值有多大？现在给你退款了吗
2021-06-29回复
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