本人在拼多多购买的内存条商品存在实际性能与描述不符合情况,商家说是贴错
1340984****
湖北省 黄冈市
其它民商事
2021-04-26
0元
本人在拼多多购买的内存条商品存在实际性能与描述不符合情况,商家说是贴错标签发错货导致,但经过我求证发现该厂家存在修改内存信息,将速度不达标的产品强行修改成高档次内存产品进行售卖,请问我现在可以怎么维护自己的合法权益
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符元开
律师咨询 TA
建议你自己慎重考虑选择,最好是先收集证据材料,可以要求客服先处理,也可以直接起诉对方赔偿你的损失
2021-04-26回复
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蜜獾律所李
律师咨询 TA
金额多大?这种情况,协商不成可以要求平台介入或者拨打消费者热线进行投诉解决
2021-04-26回复
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张晰
律师咨询 TA
您可以固定好证据,去消协投诉,也可以准备起诉状,双方身份信息,证据材料去法院起诉解决。
2021-04-26回复
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