我用顺丰寄海参，承诺次日达，也和顺丰明确说了是新鲜还是必须次日达否则会
1891154****
青海省 海西蒙古族藏族自治州
其它民商事
2020-08-31
0元
我用顺丰寄海参，承诺次日达，也和顺丰明确说了是新鲜还是必须次日达否则会坏。(因为长期合作，所以没保价) 结果顺丰第二天自己更改时间，到第三天才到，我的收件人当面打开快递，里面海参全部腐臭了，顺丰快递员拿走了海参，顺丰自行处理扔了，也没告知我和收件人。 我马上申请理赔，不断地打客服电话，却两个周后才回复我，不愿意赔偿，最后协商了将近一个月才说赔付2000元。 但是我的海参价值8000元，因为他们的延误，海参坏了，也因为他们，海参被扔了还没告知。 我就要求他们赔付海参原价值。
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蜜獾律所李
律师咨询 TA
如果是对方原因导致，那么对方应当承担赔偿责任，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
2020-08-31回复
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您好，可以具体说一下民事法律中，没有保价的快件，我这种情况应该怎么赔偿吗
2020-09-03律师追答
根据商品价值、双方过错情况等进行赔偿。
2020-09-03律师追答
对方说，没有保价，如果走诉讼的话，还是会按照顺丰自己的条款，7倍运费赔偿。 我现在想问，如果真的走民事诉讼的话，我们能获得市场价赔偿的可能性大吗？还是和对方说的那样，只能拿7倍运费？
2020-09-04律师追答
一般不会按运费的7倍赔偿。
2020-09-04律师追答
张晰
律师咨询 TA
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
2020-08-31回复
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胡思思
律师咨询 TA
没保价的，依照货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或者约定不明确，依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算
2020-08-31回复
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对方说，没有保价，如果走诉讼的话，还是会按照顺丰自己的条款，7倍运费赔偿。 我现在想问，如果真的走民事诉讼的话，我们能获得市场价赔偿的可能性大吗？还是和对方说的那样，只能拿7倍运费？
2020-09-04律师追答
一般不会只认定拿7倍赔偿
2020-09-05律师追答
符元开
律师咨询 TA
涉及赔偿问题可以一对一咨询我或者在我背景资料加我微信
2020-08-31回复
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