你好请问，我在拼多多平台买的电动车，高速至尊版的，商家承诺能跑时速60
1304053****
未知 未知
侵权责任
2023-02-18
19.9元
你好请问，我在拼多多平台买的电动车，高速至尊版的，商家承诺能跑时速60一65码，我收到的电车空转最高:测速43一45码，收到的电车配置与商家平台店描述不符，请问我要怎么办才维权自身的利益
温馨提示：如果律师需要您提供更多的证据图片参考，请在此补充证据图片。
暂无律师回复
敖长江
律师咨询 TA
如果说是与描述的不符的话，像这种你可以主张要求退货，如果有相应的运费损失的话，你还可以要求他赔偿。涉嫌虚假宣传的可以向市场监督管理部门进行投诉。
2023-02-18回复
0
0
赵炜
律师咨询 TA
根据您的情况描述，按照司法实践的规定，你说当初商家承诺能跑出60到65码，而现在测试下来是43到45码，那当初商家的承诺的证据，您现在有吗？或者说你们当初在买卖这个电动车的时候，有没有合同，协议，或者其他的书面文件能证明当初的约定吗？如果有的话，那你拿着这个证据向对方交涉，因为对方涉嫌违约了。如果交涉不行的话，那您就拿着证据提交到法院，向法院起诉解决追究商家的违约责任。或者，你向拼多多平台投诉让平台去协调处理解决，也可以到当地的消费者协会12315。，或者当地的市场监管部门去投诉，让他们调查处理，协调解决。所以这些方法您都可以选择，当然，关键就是您要有证据，因为毕竟打官司打的就是证据。
2023-02-18回复
1
0
刘义峰
律师咨询 TA
实验室数据与实际使用肯定是有差别的，商家涉嫌虚假宣传，可以向质量技术监督局控告申诉鉴定真实数据，确实有问题的，可以要求处理或者向法院起诉要求执行退一赔三。
2023-02-18回复
1
0
王群英
律师咨询 TA
你好，你可以将你呢测试结果发给客服，让客服给你退。
2023-02-18回复
0
0
夏虹
律师咨询 TA
1.如果实测结果与商家承诺与保证不符，而且这是你决定是否购买该款产品的主要考量因素，那么商家构成虚假宣传。
2023-02-18回复
0
0
2.前述成立，那你可以据此申请撤销合同，退货退款。
2023-02-18律师追答
闫启燕
律师咨询 TA
提供你们购买前的聊天记录或者商户承诺的条款，申请退还商品，如果是商家描述的与实际收到的商品不符，退还的运费应当由商家承担
2023-02-18回复
0
0
相关问题
换一批
还不知道怎么办？
立即发布咨询，每个咨询至少三位律师解答！
侵权责任法律知识
赔偿金额
《侵权责任法》第十六条规定了人身损害赔偿，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
责任承担方式
《侵权责任法》第十三条规定，法律规定承担连带责任的，被侵权人有权请求部分或者全部连带责任人承担责任。 连带责任对外是整体的全部责任，连带责任中的每个人都需要对被侵权人承担全部责任；被侵权人可以请求一个或者数个连带责任人承担全部或者部分的赔偿责任；连带责任是法定的责任，侵权人不能约定改变责任。 《侵权责任法》规定承担连带责任的情形： 一、共同侵权人的连带责任； 二、教唆人、帮助人与行为人的连带责任； 三、共同危险人的连带责任； 四、分别实施的行为足以造成全部损害行为人的连带责任； 五、网络服务提供者与网络用户的连带责任； 六、高度危险物所有人与管理人、非法占有人的连带责任； 七、建设单位与施工单位的连带责任。
证据固定
法院作出裁判必须以事实为根据，旧某一事实能否成为裁判依据，最终决定于证明这一事实的证据是否充分、确实，在法律上是否具有证据能力和证明力。
责任划分
人身权利是每个人最重要的权利之一，包括健康权、自由权等，这些权利都受到法律的保护，任何人都不能侵犯他人的人身权利，若遇到人身侵权，要及时用法律手段维护自己的合法权益。
优秀律师
蜜獾律所李 律师
婚姻家庭交通事故民间借贷
4.9
符元开 律师
婚姻家庭交通事故刑事犯罪
4.9
张晰 律师
交通事故民间借贷劳动雇佣
4.9
胡思思 律师
婚姻家庭民间借贷刑事犯罪
5.0